Condiciones generales

Objeto de las Condiciones Generales

Las siguientes Condiciones Generales establecen, junto con el resto de Términos y Condiciones, el marco jurídico que regula el uso del sitio web eligetunochevieja.com del que Enrique Giménez Beltrán es titular, con DNI 29214289B, así como  los servicios prestados por este sitio web. Asimismo, en este apartado encontrarás toda la información necesaria sobre los trámites que debe seguir el usuario para comprar una entrada a un evento o espectáculo, reserva de alojamiento y cenas, etc. los términos y condiciones, política de devoluciones, etc.

Informaciones para el usuario

Eligetunochevieja es un servicio de compra on-line, disponible las 24 horas del día, donde podrás adquirir cómodamente desde tu ordenador entradas para todo tipo de espectáculos y eventos para la Nochevieja en Valencia y alrededores a través de internet.

A través de su sitio eligetunochevieja.com, Eligetunochevieja pone a tu disposición un servicio de venta anticipada de entradas, facilitando al público y a los usuarios la adquisición de entradas, gestionando en nombre y por cuenta del promotor la distribución de las mismas.

La utilizacón de la Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones en la versión publicada por Eligetunochevieja en el mismo momento en que el usuario acceda a la web.

El usuario declara que dispone de capacidad legal necesaria para actuar y contratar en la web de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar.

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos en nuestro Sitio Web de conformidad con la Ley y los términos y condiciones generales de los servicios que ofrece Eligetunochevieja en cada momento, debiendo abstenerse de emplearlos para:
(a) Transmitir a terceros no autorizados su nombre de usuario y su contraseña, debiendo comunicar inmediatamente a Eligetunochevieja el acceso por parte de un usuario no autorizado a dicha información.
(b) Introducir en la red programas de datos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de Eligetunochevieja, sus proveedores o terceros usuarios de la red interna o de este Sitio Web.
(c) Realizar actividades ilícitas, fraudulentas y/o incívicas o que impidan la correcta utilización de la Página Web, así como de la red o sus recursos.
(d) Realizar actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.
(e) Reproducir, duplicar, vender o explotar para fines comerciales cualquier contenido del Sitio Web.
(f) Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo y/o que atenten contra los derechos humanos.

Menores 

Está prohibida la venta a menores de 18 años. En el caso de contratación por menores de edad, Eligetunochevieja no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar con absoluta seguridad la edad de los mismos. Por este motivo no asumirá ninguna responsabilidad sobre personas que incumplan la normativa. Ante la compra de cualquier entrada para una fiesta de menores de edad será imprescindible la aportación de una autorización paterna.

 Legislación aplicable y modificación de las condiciones generales

Estas condiciones generales de contratación junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre Eligetunochevieja y los terceros (en adelante "usuarios") que contraten a través del portal eligetunochevieja.com

Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico; la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones generales de la Contratación; el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, así como cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

Eligetunochevieja podrá modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la publicación de dichas modificaciones en el portal en la versión publicada por Eligetunochevieja en el mismo momento en que el usuario acceda a la web.

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

 Condiciones y uso del servicio

El servicio de venta de entradas es de carácter oneroso, disponiendo el usuario de toda la información relativa al precio de cada entrada en todo momento en la web. El servicio de información ofrecido a través de la web es de carácter gratuito.

Eligetunochevieja pretende facilitar a promotores y al público en general un canal de adquisición de dichas entradas, pero en ningún momento actúa como entidad promotora del evento o espectáculo.

Eligetunochevieja no participa en ningún aspecto organizativo de los eventos puestos a la venta. Eligetunochevieja queda expresamente eximida de toda obligación y/o responsabilidad que corresponde al Promotor, tales como las condiciones de visibilidad del recinto donde tiene lugar el evento o espectáculo, su calidad acústica, la comodidad del local, accesibilidad, etc. Asimismo, los contenidos, servicios y productos que aparecen en las acciones publicitarias y promocionales de la web de Eligetunochevieja corresponden única y exclusivamente a sus anunciantes.

La reventa ilegal de una entrada o el intento de reventa ilegal constituye causa suficiente para la incautación o cancelación de dicha entrada sin derecho a rembolso ni cualquier otro tipo de compensación.

Constituirá un delito de estafa electrónica, previsto en el artículo 248 del Código Penal y castigado con penas de hasta seis años de prisión, la utilización de este sistema de pago electrónico para adquirir entradas, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
• Facilitar datos falsos del comprador o del número de tarjeta utilizada como medio de pago
• Usurpar la condición de titular de tarjetas ajenas
• Utilizar números de tarjeta generados con programas informáticos o algoritmos similares.

Una entrada no podrá utilizarse para fines publicitarios, comerciales, promocionales, de juegos, concursos o apuestas, sin autorización previa, expresa y fehaciente del Promotor.

Eligetunochevieja declina toda responsabilidad respecto de las entradas adquiridas en puntos de venta no oficiales. Eligetunochevieja no se hace responsable de las posibles diferencias de precio con otros medios o canales de venta.

La entrada o entradas se emiten de acuerdo con las normas y regulaciones del recinto y del Promotor del evento. Todos los detalles estarán a disposición del usuario en la taquilla del recinto. La infracción de cualquiera de dichas normas y regulaciones, o cualquier otro acto que pueda provocar daño, perjuicio o agravio, dará derecho al recinto o al Promotor del evento a expulsar al usuario del recinto. En cualquier caso, Eligetunochevieja recomienda y remite al comprador a las normas establecidas, en cada caso y para cada evento, por el Promotor del evento o espectáculo concreto en cada momento.

Eligetunochevieja no se hace responsable de la pérdida o del robo de la entrada.

El Promotor se reserva todos los derechos de imagen y propiedad intelectual del espectáculo.

El Promotor se reserva el derecho de modificar el programa del acto. Es condición de admisión conservar la entrada completa y en buen estado.

El Promotor se reserva el derecho de admisión y podrá registrar al público en la entrada. No se permite la entrada de ningún objeto que la Organización considere peligroso.

El sitio web de eligetunochevieja incorpora las salvaguardas adecuadas y utiliza la tecnología estándar del sector para mejorar la seguridad, integridad, exhaustividad, exactitud y protección de los datos personales que tiene recopilados, y ha establecido las precauciones razonables para proteger esa información de posibles pérdidas o malos usos. Sus normas sobre protección de datos y seguridad se revisan periódicamente y se mejoran cuando es necesario, y se esfuerza para asegurar que sólo las personas autorizadas puedan acceder a la información que usted proporciona.

Eligetunochevieja declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cuando su causa tuviera su origen en averías producidas por catástrofes naturales, situaciones de fuerza mayor, urgencia extrema, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita. Asimismo, Eligetunochevieja no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de dichas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico, errores en las redes telemáticas, etc. Eligetunochevieja realiza sus mejores esfuerzos para evitar este tipo de incidentes.

Política de devoluciones

Una vez adquirida la entrada, no se cambiará ni se devolverá su importe, salvo por causas previstas en la legislación vigente.

La entrada deberá conservarse en un lugar seco, alejado del calor, sin contacto alguno con plásticos ni campos magnéticos.

Los cambios que se produzcan con posterioridad a la fecha de inicio de la venta de las entradas tales como: cambios de fechas, local, artistas, cancelación del evento, etc. competen exclusivamente al Promotor del evento.

Eligetunochevieja, ante cualquier cambio que se produzca en un evento o espectáculo se compromete a:
a) Publicarlo en su web tan pronto tenga conocimiento de los mismos, a efectos de mantener debidamente informados a los usuarios.
b) Enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico o un SMS al número de teléfono móvil indicados por el usuario en el momento de la compra informando sobre dichos cambios.
c) En el caso de que el Promotor decida proceder a la devolución del importe, Eligetunochevieja informará al usuario acerca del procedimiento adoptado por el Promotor a tal efecto.

Seguridad de los datos

El sistema de venta de entradas utiliza un servidor seguro y la última tecnología en encriptación. Un servidor seguro te garantiza la privacidad de los datos que transmites por Internet. Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL.
Todas las páginas que solicitan información personal (nombre, dirección, etc.) y las páginas con datos de la tarjeta de crédito son páginas seguras. Puedes comprobar la seguridad de nuestras páginas haciendo clic en el icono de la parte superior de esta página que garantiza la seguridad del servidor y el uso de un certificado con el máximo grado de encriptación (128 bits).

 ¿Cómo comprar entradas?

Para que la compra de tus entradas sea lo más fácil posible, te ofrecemos diferentes opciones:
• Por Internet
• En nuestra oficina en Avenida de las Cortes Valencianas n.41,1*G, 46015 Valencia

Venta de entradas por Internet

Comprando tus entradas por Internet no sólo te ahorrarás las colas, también podrás consultar tu historial de compra en cualquier momento y en algunos casos también podrás imprimir los tickets cómodamente desde casa. Si lo deseas, puedes consultar las diferentes opciones de recogida de entradas que te ofrecemos.

Formas de pago

 

Compras realizadas por Internet:

Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y American Express, independientemente de la entidad y la modalidad (crédito/débito).

El sistema de venta de entradas utiliza un servidor seguro y la última tecnología en encriptación.

Atención: Nuestro sistema no admite pagos con tarjetas virtuales, puesto que para la recogida de entradas se requiere la presentación de la tarjeta utilizada en la compra, así como documento acreditativo de la titularidad de la misma (DNI o pasaporte).

 Comprueba la compra

Si tu compra se ha realizado correctamente, recibirás en tu email un correo de confirmación con información detallada de la compra que acabas de realizar. Puede ser que este correo no te llegue a la "Bandeja de entrada" ya que algunos servicios de internet lo detectan como spam. Te recomendamos que mires siempre el apartado de "Correos no deseados".

 

¿Cómo obtengo mis entradas?

 

Una vez finalizada tú compra y recibido el email de confirmación, tus entradas ya estarán disponibles para su recogida. Tanto en la pantalla final de compra, como en el email de confirmación, te indicaremos qué opciones de recogida tienes disponibles para tus entradas. Te recomendamos recoger tus entradas con antelación.

Recoger entradas y Politica de envio

  1.      Te ofrecemos la posibilidad de recoger tus entradas en nuestra oficina en Avda. de las Cortes Valencianas n. 41,1*G, 46015 Valencia.

 Para recoger tus entradas debes mostrar:

  •          El número de referencia de la compra.
  •          Tu DNI o pasaporte.

Para que otra persona distinta al titular de la tarjeta pueda recoger las entradas debe entregar la siguiente documentación:

  •          El número de referencia de la compra.
  •          Una fotocopia del DNI o pasaporte de la persona que recoge las entradas.
  •          Una hoja que incluya:
  •          Una fotocopia de la tarjeta con la que se ha efectuado el pago.
  •          Una fotocopia del DNI o pasaporte del titular.
  •          Una autorización escrita firmada por el titular de la tarjeta.
  1.      Además ofrecemos la posibilidad de enviarte las entradas por correo de forma totalmente gratuita.

En la página del carrito puedes ver la descripción de cada artículo, el precio y la información sobre expedición y envío.

Cada artículo se envía automáticamente en cuanto está disponible para que lo recibas lo antes posible.

Los envíos por correo postal no requieren firma. Una vez que tu pedido haya salido del almacén para proceder a su envío, recibirás un correo electrónico de notificación con los datos del servicio de mensajería, la información de seguimiento. Asegúrate de que la dirección de correo electrónico de tu pedido es correcta y de que el email no ha entrado en la carpeta de correo no deseado.

Información sobre la utilización de Cookies, IP

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¿Qué cookies utilizamos? 

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